В каких случаях можно платить картой, телефоном или через QR-код
Обязанность принимать безналичную оплату, в том числе картой «Мир», возникает у продавцов, исполнителей и агрегаторов, если их выручка за прошлый календарный год превысила ₽20 млн.
Обязанность принимать или не принимать безналичную оплату прописана в действующем законодательстве и «привязана» к выручке продавца за прошлый год, пояснил генеральный директор Ассоциации развития финансовой грамотности (АРФГ) Эльман Мехтиев.
Закон исходит из простой логики: у потребителя должен быть выбор — заплатить наличными или безналичным способом, если продавец подпадает под установленные требования, продолжает эксперт по налогам и налоговым проверкам, генеральный директор компании «Шумейко и партнеры» Дмитрий Шумейко. «То есть крупный магазин, торговая сеть, кафе, сервисная точка или маркетплейс не могут отказаться принять оплату по карте и отправить покупателя искать банкомат», — добавил Шумейко.
Законно ли требовать оплату только наличными
Партнер коллегии адвокатов Pen & Paper Сергей Учитель перечислил случаи, когда продавец не обязан обеспечивать прием безналичных платежей:
- при общей годовой выручке менее ₽20 млн;
- при выручке конкретной торговой точки менее ₽5 млн в год;
- при отсутствии технической возможности подключения к интернет-сети;
- при временной технической неисправности соответствующего оборудования.
Маленький павильон, сезонная точка или магазин в отдаленном месте иногда вправе работать только с наличными, уточнил Шумейко.
По словам Сергея Учителя, отказ в приеме безналичной оплаты без законных оснований влечет ответственность по ст. 4.8 КоАП России в виде штрафа в зависимости от субъекта ответственности (руководитель, ИП, юридическое лицо) от ₽15 тыс. до ₽50 тыс.
Что делать, если не выдали чек
Кроме того, независимо от формы оплаты (наличные, карта, QR-код через СБП) продавец обязан выдать фискальный чек с QR-кодом, который служит юридическим подтверждением сделки. Если отказали в выдаче чека, то не получится предъявить претензии по качеству работ или воспользоваться гарантией «на месте» и придется обращаться в суд.
Что делать, если чек не выдают:
- внесите запись в книгу отзывов и предложений, составьте письменное требование;
- подайте жалобу в ИФНС через сайт nalog.ru или «Госуслуги» — контроль находится в компетенции налоговой службы.
За расчеты без выдачи чека продавцу грозит административный штраф по ст. 14.5 КоАП в размере от 25 до 50% от суммы операции (не менее ₽10 тыс.), а для юрлиц — от 75 до 100% (не менее ₽30 тыс.).
